Cliente Fusion desde 2018 a Rio Quality é um distribuidor especialista no canal food service, com 43 anos de atuação no ramo.

Empresa familiar que nasceu em 1980 realizando operações de abastecimento em navios. Contudo, atualmente oferecem soluções de abastecimento completo e serviços complementares para mais de 20 mil clientes.

Fornecendo soluções para os seguintes ramos: Gastronomia, Hotelaria, Catering/Cozinhas Industriais, Padarias/Confeitarias e Fábricas de alimentos.

Rio Quality e sua logística 

Com um modelo de negócio bastante inovador a Rio Quality busca ser o “estoque do operador de food service”. Portanto, seus serviços são de alto nível e precisam de uma alta capilaridade além de velocidade e acuracidade na hora de realizar suas entregas. 

Com números incríveis, a Rio Quality tem 85% das suas entregas realizadas ou concluídas em 24h e 50% em 12h. Mantendo um OTIF de 95%. 

O que é OTIF?

Termo inglês “On time in full” que traduzido para o português significa “No prazo e completo”. Todavia,  OTIF é um indicador de desempenho logístico que mede a capacidade de uma empresa a fim de medir os prazos de entregas. 

O OTIF é um indicador importante para avaliar a eficiência e a eficácia do processo logístico de uma organização.

O Software roteirizador da Fusion foi o responsável por esses ganhos! Ao implantar uma roteirização precisa, a atenção foi voltada para os processos realmente necessários, evitando perda de tempo.

Além de otimizar processos, a roteirização é responsável por montar rotas otimizadas e longe de perigos para sua frota. A fim de garantir uma melhor entrega e satisfazer o cliente. 

Onde encontrar a Rio Quality? 

Localizada no Rio de Janeiro, a Rio Quality atende toda a região carioca. Entretanto, suas operações estão centralizadas no centro de distribuição localizado na Pavuna. 

A fim de atender uma movimentação diária com uma estimativa de até 4000 pedidos e 280 tons. Porquanto, a Rio Quality conta com uma operação de transporte otimizada pelo Fusion DMS com uma frota de 90 veículos. 

Como o Fusion DMS foi importante para esta empresa?

O segmento atacado/distribuidor opera com margens muito baixas e altos volumes. Portanto, automação de processos e adoção de tecnologia é questão de sobrevivência para quem deseja seguir na vanguarda do mercado.

O Fusion DMS foi a estratégia que deu certo trazendo ótimos resultados  garantindo maior qualidade dos processos logísticos. Contudo, a união de ferramentas e profissionais qualificados foi a peça chave para obter esses resultados. 

Como o Fusion DMS impactou na sua logística?

Obter grandes resultados exige grande seriedade e comprometimento. Contudo, o Fusion foi capaz de oferecer benefícios como: 

Aumento de produtividade, qualidade na execução, agilidade, controle, otimização de processos, redução de custos além de velocidade nas informações e roteirização.

A satisfação do cliente foi afetada?

Uma roteirização eficiente é capaz de melhorar em níveis altos a satisfação do cliente! Fusion DMS e Rio Quality deu match e acertou nas estratégias. Sobretudo, o papel da roteirização é otimizar rotas, a fim de diminuir o caminho percorrido livrando a frota de engarrafamentos, o que facilita a chegada do produto até o cliente. 

Qual foi a principal diferença na produtividade pós Fusion?

Devido ao crescimento de clientes foi preciso uma otimização maior do time de colaboradores a fim de conseguir cumprir a grande demanda. Portanto, para conseguir cumprir a demanda foi preciso uma otimização assertiva do tempo o que levou maior produtividade e soluções de problemas. 

O que o diretor de logística diz a respeito dos resultados?

“Acredito que tendo uma visualização mais clara nos pontos de entrega conseguimos agrupar melhor e diminuir o deslocamento. Para que as entregas sejam realizadas com o menor custo e com mais velocidade!!!“ – Paulo Eduardo Marinho, Diretor logístico

A Fusion é uma grande geradora de cases de sucesso e com a Rio Quality não poderia ser diferente. Contudo, sabemos que foi um trabalho contínuo e de muito esforço que no final valeu a pena. Decerto, não é apenas sobre alavancar  vendas e dar nome às empresas. E sim melhorar seus processos internos e facilitar suas operações a fim de garantir uma boa posição no mercado! 

Que tal entrar para o nosso time e fazer parte das nossas cases de sucesso? 

A Fusion S/A está a sua disposição para solucionar seus problemas logísticos. Afinal, somos especialistas nisso! 9 dos 10 maiores frotistas do Brasil contam com a Fusion para a solução dos gargalos logísticos. 

Não perca tempo e venha ser Fusion, garanta um lugar no nosso banco de cases de sucesso, vem brilhar. Faça já um orçamento conosco!