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Gestor logístico de sucesso: como se tornar um?
Você já parou para pensar nos diferenciais de um gestor logístico de sucesso? Em um mercado cada vez mais competitivo e repleto de inovações logísticas, é preciso desenvolver algumas habilidades e hábitos essenciais para se destacar na profissão.
A importância do desenvolvimento profissional para um gestor logístico de sucesso
Desenvolvimento profissional significa dar passos positivos para melhorar suas habilidades e conhecimentos. E então, alcançar o tão desejado patamar de gestor logístico de sucesso.
Afinal, o ensino e a capacitação são cada vez mais valorizados, quem não agrega conhecimento a si mesmo tende a ficar para trás em relação à concorrência.
Nesse sentido, quanto mais o profissional investir em sua capacitação, maiores serão as suas possibilidades de ser um gestor de logística de sucesso e conseguindo um crescimento empresarial.
Tomar posse de seu próprio desenvolvimento pode ajudá-lo a se sentir mais empoderado e confiante em suas habilidades.
O primeiro passo para o se tornar um gestor logístico de sucesso é ser realista e estabelecer objetivos alcançáveis.
Para isso, trace metas que você tenha convicção de que conseguirá atingir, o que contribuirá para que os resultados sejam vistos em longo prazo.
Alguns exemplos de metas e objetivos são:
- Qualificar-se profissionalmente;
- Ganhar destaque e reconhecimento no trabalho;
- Receber um aumento salarial;
- Fazer uma MBA ou uma pós-graduação;
- Ter uma experiência internacional.
6 competências de um gestor logístico de sucesso
As funções dos gestores de logística não estão relacionadas somente a concretização das entregas dos produtos, mas também a relação entre marca e cliente.
Diante disso, essa não é uma tarefa muito fácil, ainda mais nos tempos atuais, como por exemplo, em que a gestão inadequada pode significar a diferença entre lucro e prejuízo de um negócio.
Como os profissionais enfrentam constantes problemas logísticos, cabe a eles encontrar a melhor solução para não afetar a entrega e despacho dos produtos.
Por isso, separamos algumas dicas de como se destacar na logística.
1. Saber comunicar-se com clareza é fundamental para um gestor logístico de sucesso
Primeiramente, a boa comunicação é um dos pontos fortes de um gestor de logística de sucesso. Como tem domínio do assunto, ele precisa saber expor suas ideias e orientar sua equipe de forma clara e precisa.
Essa habilidade faz com que o cotidiano na empresa seja otimizado, havendo menos erros operacionais. Afinal, com comandos simples e diretos, os colaboradores são capazes de cumprir as etapas com precisão e rapidez.
2. Pensar na estratégia do negócio
O profissional de logística precisa saber avaliar os pontos positivos e negativos do negócio e conhecer bem seus concorrentes. Só assim será possível fazer uma análise de mercado e prever cenários para evitar decisões equivocadas.
Portanto, para que dê certo, é essencial estabelecer um planejamento estratégico detalhado de todos os processos e acompanhar, permanentemente, se esse planejamento está sendo cumprido.
3. Utilizar indicadores de desempenho
É importante ter indicadores de desempenho que reflitam os processos da empresa, o que demanda um amplo conhecimento dos processos internos.
Isso permite que gestores saibam exatamente o que está funcionando, o que merece mais atenção e o que precisa ser ajustado. Alguns indicadores são:
- Índices de prazos de entregas;
- Níveis de satisfação dos clientes;
- Identificam pontos fortes e fracos;
- Proporcionam comparação com períodos anteriores da empresa;
- Taxas de devoluções e reentregas.
4. Ter uma visão voltada para o cliente
A logística desempenha um papel de grande relevância nas empresas. Afinal, além de ser responsável por processos essenciais para o funcionamento do negócio, ela assegura a satisfação dos clientes.
Desse modo, o gestor da área precisa saber fazer um bom gerenciamento de projetos e captar bons aliados para integrar suas operações, ajudando a aperfeiçoar o negócio e conquistar a fidelização do público.
5. Conseguir trabalhar com pressão
A logística é composta por processos muito dinâmicos e que exigem respostas rápidas de seus gestores. Por esse motivo, é preciso ter inteligência emocional e foco no resultado.
Profissionais de sucesso têm essa habilidade e conseguem focar em que deve ser feito, mesmo quando existe muitos riscos envolvidos. Eles estudam a situação, avaliam as opções e tomam as decisões de maneira articulada.
6. Enfrentar os desafios
Se a logística parar, todo o negócio é prejudicado. Sabendo disso, o gestor precisa desenvolver habilidades como o dinamismo e a flexibilidade.
Diante de tantos imprevistos, é preciso se adaptar e manter o ritmo de trabalho estável. Somente dessa forma é possível comandar a equipe e garantir sua produtividade perante os desafios diário da logística.