Gestão de produtividade é um conjunto de boas práticas que tem como prioridade administrar e acompanhar os elementos que influenciam a produtividade em uma empresa.

Começando por metas elaboradas no planejamento estratégico, gestão de tarefas, fluxos de trabalho e gestão de equipe.

Toda teoria é linda, mas quando quem bota a mão na massa não está empenhado, os resultados são decepcionantes.

Engajar a equipe é fundamental, principalmente se implantar um sistema de monitoramento eficaz.

Contudo, para motivar a equipe é importante ter um sistema de reconhecimento, premiar os melhores colaboradores do mês, ou até mesmo aumentar o pagamento para a equipe de entregas que mais produziu.

Existem diversas formas de se realizar isto.

Comece de forma simples e vá sofisticando.

Antes da gestão da produtividade, você sabe o que é produtividade?  

Primeiramente, o conceito de produtividade está diretamente relacionada às atividades que o homem exerce desde os tempos pré-históricos.

Na fabricação de produtos e entrega, a produtividade é considerada um item essencial e precisa estar presente nos relatórios dos líderes e coordenadores.

Sobretudo, com o tempo e a implantação da linha de montagem e a definição da jornada de oito horas como a conhecemos hoje, outros modos de produção em massa como o fordismo ganharam força.

Ainda no espaço automotivo, a Toyota mudou o jogo através do Toyotismo, focando na descentralização da tomada de decisões, a fim de incentivar o trabalho em equipe, criando horários de trabalho flexíveis e reduzindo o desperdício de recursos, aspecto fundamental da abordagem Lean.

Hoje, estamos presenciando outra era em que a tecnologia traz uma série de benefícios ao fluxo de trabalho de uma empresa por meio de aplicativos e softwares de gestão.

3 softwares para você aumentar sua produtividade

1. Gestão de canhotos

A gestão de canhotos sempre foi um desafio quando se fala em processo mais prático e eficiente, não é mesmo?

A área de entregas de uma empresa é muito movimentada, afinal, as rotinas exigem bastante esforço operacional em operações grandes, gerando uma quantidade significativa de canhotos e notas fiscais.

Por exemplo, imagine quantas entregas são feitas todos os dias e como estar a par de tudo que acontece para garantir o sucesso da empresa.

No processo de transporte, realizar o monitoramento das entregas é essencial para acompanhar todos os passos e assegurar que ele será feito com máxima segurança e eficiência.

O canhoto é a área da nota fiscal utilizada para comprovação das entregas. É nele que o recebedor assina e inclui a data na qual a mercadoria foi entregue.

Realizar a correta gestão de canhotos é muito importante, tanto em caso de processos judiciais assim também no controle de pagamento do frete para a transportadora.

Contudo a grande questão é: gerenciar um alto volume de canhotos em papel pode ser extremamente trabalhoso e gerar muitos custos para uma empresa.

Ainda mais sem contar nos riscos de perda e no fato de que o papel não é muito durável, podendo ser danificado com o tempo.

2. Jornada de Trabalho

A gestão da jornada de trabalho é um serviço realizado pelos departamentos de Recursos Humanos (RH) e Departamento Pessoal (DP) e é um software importantíssimo para a gestão de produtividade da equipe.

Se não for aplicada de forma eficaz, a empresa pode enfrentar resultados negativos, como ações judiciais e perdas financeiras.

A alternativa para o trabalho operacional é a utilização de software especializado para capturar os intervalos de jornada com os tipos de trabalho: trabalho, direção, espera.

Calculando as horas extras, tempos de espera, banco de horas, etc. Além disto, fornece uma integração com o monitoramento para que o S.A.E. ajude em TEMPO REAL a empurrar a equipe para uma jornada correta.

Mesmo assim, ações reativas são necessárias para resguardar a empresa: advertências e suspensões por escrito.

Em resumo, o gerenciamento do tempo de trabalho envolve o uso de um sistema de agendamento de tempo. Dessa forma, é possível ver quais colaboradores estão cumprindo seus prazos mensais de trabalho e quais não estão.

Mas o que esse rastreamento de tempo inclui? Em geral, esta é a seguinte informação:

• O número de horas trabalhadas por dia;
• Número de horas extras por mês;
• Considerar períodos de descanso durante a viagem;
• A quantidade de atrasos de trabalho.

Além do que foi mencionado na introdução, há outro motivo pelo qual essa gestão é importante: o respeito aos colaboradores. Isso acontece porque o controle da jornada ajuda a empresa a cumprir o que está acordado no contrato de trabalho do profissional.

Portanto, se as horas excederem o horário normal de trabalho, o empregado será pago. Outra vantagem do gerenciamento de jornada é que ele pode medir a produtividade da equipe.

Dessa forma, os gerentes podem empregar políticas de meritocracia para recompensar os melhores desempenhos.

SAC

Geralmente, o SAC é definido como um simples setor para sanar dúvidas de todas as partes envolvidas.

Mas, se pararmos para pensar, este canal de diálogo é muito mais que isso, pois se trata do tipo de percepção que o seu cliente terá da sua empresa.

Com a concorrência mais acelerada, é essencial buscar métodos e formas de potencializar o atendimento ao cliente, a fim de fidelizar e garantir uma boa reputação.

Todo cliente quer ser bem tratado, não é mesmo? Por isso, este assunto é muito pertinente para você que quer reter seus consumidores através do SAC.

Essa ferramenta de atendimento auxilia as empresas a melhorarem seus produtos e processos, buscando entender as dúvidas dos clientes. 

Assim, o SAC também pode ser usado de forma estratégica com o sistema web 100% é integrado ao Fusion DMS.

”Investir em tecnologia é investir em qualidade! “  

Terminamos a lista em 3 tecnologias, mas poderia ser com outras diversos módulos da Fusion.

Então, fica a nossa dica: invista em tecnologias integradas e que acompanham todo o ciclo de processos do seu negócio. Pode confiar, tecnologia focada em entregas, nós somos especialistas.

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