Uma gestão de entregas eficiente deve fazer parte da rotina do empreendimento, pois redução de custos e o aumento da produtividade são objetivos alcançados com práticas diárias.

Separamos 6 práticas fundamentais para a sua gestão de entregas de sucesso:

1. Acompanhe de perto os processos
2. Roteirize sua entrega
3. Monitore e rastreie
4. Controle as operações de todas as partes envolvidas
5. Analise e encontre os problemas
6. Alie-se e cresça no mercado

A fim de evitar falhas, cliente insatisfeitos e, até, a perca da notoriedade no mercado, é necessário manter uma boa performance entregas.

1. Acompanhe de perto os processos 

A gestão de entregas garante o êxito nesse aspecto, pois acompanha todos os processos do transporte das mercadorias de uma empresa.

Os principais critérios de gestão que devem ser acompanhados são:

• Os tipos de veículos utilizados para o transporte de produtos;
• As rotas a serem seguidas;
• O prazo e o monitoramento de frotas.

Então, a partir dessas informações, o gerente de logística consegue encontrar os gargalos operacionais e financeiros de seu empreendimento, com maior facilidade para solucioná-los.

Assim, só por meio do acompanhamento do processo por inteiro é possível otimizá-los.

2. Roteirize sua gestão de entregas

Podemos entender o processo de roteirização como a definição do melhor caminho a ser percorrido para se chegar a um determinado destino, afinal, é isso que o seu cliente mais espera.

Esse roteiro pode envolver múltiplas paradas, com objetivo de reduzir o tempo de viagem e a distância a ser percorrida, bem como os custos envolvidos na operação.

O planejamento é essencial em qualquer empreendimento.

Afinal, não seria diferente no setor de logística, ele é o caminho para determinar as estratégias para a superação dos obstáculos e o alcance das metas de produtividade.

E são nessas horas que a roteirização é fundamental! Ao percorrer as melhores rotas, a princípio, há redução dos custos de manutenção, diminuição do tempo de entrega e economia de pneus, peças e combustíveis.

3. Monitore e rastreie

Tenha o controle de suas cargas, monitore e rastreie toda a cadeia logística.

As condições precárias das estradas são desafios extras para os produtores e comerciantes na hora de fazer as entregas.

Assim, eles precisam ficar atentos para que ocorram remessas bem-feitas que gerem resultados satisfatórios para o negócio, e uma ótima forma eficiente de prevenção, é o monitoramento e o rastreamento de entregas.

4. Controle as operações de todas as partes envolvidas

A gestão de operações não atinge somente a área logística de um negócio, mas também o administrativo, financeiro, marketing, etc.

A maneira como sua equipe atua também é extremamente importante na obtenção de resultados positivos.

Funcionários exaustos e estressados têm mais dificuldades e às vezes, colocam suas vidas em risco.

Algumas vantagens de controle de operações logísticas e a integração com outros setores são:

Mapear Despesas: Com o planejamento de operações logísticas, então, é possível definir com mais assertividade os gastos com frete, embalagens e produtos.

Integrar estratégias: Com uma gestão de operações bem-feita, a probabilidade de entregas atrasarem é mínima — o que se torna um diferencial diante da concorrência.

Fidelizar o Público: Encomendas entregues sem avarias e nos prazos combinados só podem gerar clientes fidelizados, não é mesmo?

5. Analise e encontre os problemas

As análises e mapeamentos são exercícios bem valiosos para qualquer empresa executar, independente do poder aquisitivo ou tamanho da organização.

A receita do sucesso é prática: mais produtividade e custos reduzidos.

Depois que controlar e integrar as operações da empresa, chegou a hora de analisar e encontrar os problemas que atrapalham o funcionamento do processo produtivo.

Não adianta só analisar, mapear os problemas, se em seguida não entra em ação para resolver.

Por fim, proponha soluções eficientes e que estão alinhadas às expectativas da empresa e do mercado.

6. Alie-se e cresça no mercado

Ao usar a tecnologia como aliada, já que o controle manual se tornou algo obsoleto e passível de falhas, o gestor obtém ferramentas para alavancar os resultados e adotar as melhores práticas de gestão de entregas.

Com o gerenciamento informatizado, isso pode acontecer de forma prática e eficiente.

O Fusion DMS é uma solução completa e especialista em gestão de entregas.

O conceito DMS, com seus cinco módulos integrados, oferece a redução dos custos operacionais e a melhoria do nível de serviço para as empresas que o utilizam.