O comprovante de entrega é algo crucial para a logística. Ele é um fator fundamental para evitar o desvio de mercadorias. Este documento pode ser físico ou digital e serve como prova que a entrega foi realizada. 

Neste artigo, iremos explorar porque o comprovante de entrega é tão importante e como ele pode ajudar a minimizar problemas. Fique por dentro das melhores práticas para utilizar esses recursos de forma eficiente na sua logística. 

Portanto, se você é um profissional de logística, te convido a continuar lendo este blog. Vamos juntos entender como esse conceito pode ser essencial para a eficiência logística. 

Afinal, o que é comprovante de entrega? 

O próprio nome já diz tudo, ele é um documento para comprovar que uma mercadoria foi entregue ao destinatário. Ele vai servir como prova que o serviço de transporte foi realizado conforme o combinado. É ele quem garante que o cliente recebeu aquilo que pediu. 

Este documento pode ser em papel ou eletrônico. Geralmente contém informações sobre quem assinou, a data e a hora da entrega. Também é possível verificar detalhes sobre a mercadoria transportada. 

O comprovante de entrega é essencial. Ele evita muitos problemas, existem pessoas que alegam não ter recebido o seu pedido. Sabemos que isso pode causar sérios problemas para as empresas, incluindo disputas legais. 

Em resumo, adotar a comprovação de entregas é fundamental para uma boa gestão de logística. Além disso, você consegue ganhar um voto de confiança a mais dos seus clientes. 

A pandemia influenciou a criação do comprovante de entrega digital, entenda! 

A pandemia foi um período de muita dificuldade para o mundo inteiro. Mas o mundo não poderia parar por isso. A logística travou uma grande batalha para cumprir com seus compromissos. Acredito que a logística evoluiu muito durante este período. 

A covid-19 acelerou a adoção de comprovantes de entrega digitais pelas empresas de logística. Algumas razões para isso são: 

1 – Redução do contato físico

Durante este período crítico, o contato de entregadores com clientes não poderia acontecer. Devido ao alto índice de transmissão do vírus. Dessa forma, assinaturas digitais e fotos de entregas foram uma das alternativas para driblar essa situação. 

Além do mais, a comprovação digital se torna mais segura. Pois o meio tradicional que é o canhoto de papel assinado, acaba sendo mais propício a erros e falhas. 

2 – Mais eficiência no processo de entrega 

Soluções digitais como essas permitem o rastreamento em tempo real. Também, acontece a troca de informações entre transportadora e cliente. Esse processo se torna mais fácil e prática se feito de forma digital. 

Contudo, eles conseguem acessar com agilidade o comprovante de entrega sempre que necessário sem precisar armazenar diversos papéis. 

3 – Redução de custos 

A redução de custos com impressão, armazenamento e manuseio de documentos em papel é grande. Ao fazer dessa forma, você poupa recursos naturais. Por outro lado, o comprovante digital é muito mais barato, e sustentável, além de ser mais eficiente. 

4 – Acompanhamento de tendências 

O aumento de vendas online na pandemia foi muito grande. Isso aconteceu devido a tendência do E-commerce. Desse modo, os comprovantes digitais se tornaram essenciais para agilizar as entregas de mercadorias e prestação de contas. 

Essa tendência permaneceu no mercado logístico até os dias de hoje e pretende se manter firme por muitos anos. A pandemia foi um despertar para uma logística eficiente e a automação de processos logísticos. 

5 – Maior segurança 

Os comprovantes de entrega digitais são mais seguros contra extravios e adulterações do que os papéis. Eles podem ser duplicados com facilidade sem contar que têm fluxos de trabalhos mais definidos. 

Comprovante de entrega digital vs Comprovante de papel 

Que o comprovante de entrega é documento que confirma a entrega de mercadoria você já sabe. Portanto, você conhece a diferença entre o digital e o de papel? Continue lendo e entenda a diferença. 

Comprovante de papel 

O comprovante de papel é popularmente conhecido como canhoto. Ele é um documento físico que o destinatário assina no momento da entrega. 

A vantagem do canhoto de papel é que já é um método que bastante pessoas conhecem. Por outro lado, ele pode ser facilmente perdido, danificado ou dificultar a leitura. Além do mais, gera custos com impressão e armazenamento, essa é sua desvantagem. 

Comprovante eletrônico 

O comprovante eletrônico é uma solução moderna que registra a entrega usando tecnologia. Ele pode incluir assinaturas digitais, fotos da entrega e informação da localização. 

Ele é mais seguro e eficiente. Permite o rastreamento em tempo real e facilita a gestão de entregas. Também elimina a necessidade de papéis, isso ajuda a reduzir os custos operacionais cada vez mais. 

Todavia, a sua desvantagem é muito pouca em comparação com o canhoto de papel. Pode-se dizer que a sua empresa precisará de uma tecnologia moderna. O recomendado é o treinamento para os funcionários. 

Porém, sabemos que não são todas as empresas que oferecem este suporte. Nem tão pouco conseguem fazer um investimento em tecnologias modernas, por isso, é considerado uma desvantagem. 

Como os comprovantes digitais impactam a eficiência operacional?

Os comprovantes digitais trazem diversos benefícios para a eficiência operacional das empresas. Eles ajudam a reduzir erros, agilizar processos e melhorar a comunicação entre as equipes

Com os comprovantes digitais, as informações sobre o status das entregas ficam disponíveis mais rápido. Todavia, isso acontece por não haver a necessidade de procurar por documentos físicos. Isso ganha muito tempo para a logística. Aumenta também, a produtividade dos funcionários. 

Com isso, os dados ficam mais precisos e confiáveis. Os erros humanos não existem mais nessa modalidade. Outro ponto importante, é que eles são armazenados em uma única plataforma. Unificando todos os dados, facilitando a gestão de informações. 

Benefícios do comprovante de entrega digital em vez de papel 

Os comprovantes de entregas oferecem muitos benefícios para a logística. Confira abaixo 3 dos principais benefícios desta tecnologia. 

1 – Segurança e confiabilidade 

Eles são mais seguros pois incluem informações detalhadas. Algumas delas são, data, hora, geolocalização e assinatura digital. 

Isso garante que a entrega foi realizada de forma segura. Isso reduz o risco de fraudes e extravios, algo que infelizmente é comum em documentos de papéis. 

2 – Eficiência operacional 

Usar comprovantes de entregas digitais acelera o processo de entrega. Com a automação, as empresas economizam tempo. Já não é preciso imprimir diversos papéis. 

Através de estudos foi possível comprovar que empresas que utilizam documentos em papéis são menos eficientes. Isso acontece porque os funcionários gastam tempo procurando informações. Por outro lado, o comprovante digital, o acesso é imediato. 

3 –  Processos sustentáveis e redução de custos 

Decerto, a digitalização dos documentos elimina totalmente o uso de papéis. Isso é muito bom para o meio ambiente, diminuindo o uso de recursos naturais. Sem contar que os custos para manter uma operação manual é grande. 

A digitalização traz consigo a automação que leva a redução de custos a longo prazo. Sem contar que a tecnologia trouxe também os sistemas de gestão que ajudam no dia a dia da logística. 

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O uso de IA tem se tornado cada vez mais comum no meio logístico. Ela pode tornar suas operações logística muito mais eficientes e baratas. Integrar a IA na sua logística não é difícil, nós podemos te ajudar nisso! 

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