Fundada em 1977, como uma pequena farmácia de manipulação movida pela alquimia das relações humanas. Seu sonho era construir uma marca brasileira de produtos inspirados no amor e no cuidado — e foi assim que criaram O Boticário.

Atualmente O Boticário é do segmento de fabricação de produtos de higiene pessoal. A empresa faz parte do grupo formado por mais de 15 empresas que estão construindo juntas o melhor e maior ecossistema de beleza para o mundo.

O case em questão é sobre a franquia da O Boticário de Manaus, cliente da Fusion desde 2022.

Como funciona a logística da Boticário?

Com o crescimento anual da empresa, a logística evolui paralelamente. Bem como, buscando sempre uma melhoria continua com ganho de desempenho e produtividade

Com a chegada do Fusion DMS na Boticário, alguns processos passaram do manual para o automático, assim também com objetivo de atender seus revendedores com qualidade, de modo transparente e seguro.

Suas atividades resumem em: Recebimento, Capitação, Separação, Conferência, Expedição e Entregas.

” A tecnologia para nós, além de algo que acrescenta muito nas atividades diárias, é algo que proporciona, de modo geral, segurança nos processos e a cada vez que necessita de upgrade, é feito de forma a acompanhar o que tem de melhor e dentro do campo do nosso negócio. “
Paulo Viegas, coordenador de estoque da Boticário.

Como a Fusion impactou na logística?

A Fusion entrou para a logística da Boticário para acabar com seus processos manuais, para estabelecer o caminho mais eficiente nas entregas.

Entendemos que quanto mais a roteirização for manual, mais difícil será o processo para: diminuir os custos, reduzir tempo, otimizar o carregamento dos veículos, assim como definir a melhor sequência de paradas.

Estamos vivendo a era de automatizar a gestão de entregas, um dos maiores centros de custo das operações.

Basicamente existem 3 cenários fundamentais para a otimização dos custos nas entregas em empresas como a Boticário.

1. Redução da quilometragem rodada, porém mantendo a mesma frota em uso;
2. Mesma frota realizando uma quantidade maior de entregas;
3. Redução da frota utilizada.

“O Fusion DMS impactou de forma positiva, otimizando um processo que era feito de forma manual, e que demandava muito tempo da equipe. Ganhamos tempo e segurança.”
Paulo Viegas, coordenador de estoque.

O Fusion DMS analisa as entregas das áreas selecionadas e, mediante a disponibilidade dos veículos, forma automaticamente as cargas com a divisão das entregas, calculando nesse meio tempo, a melhor sequência para realização das entregas e os trajetos que os veículos devem percorrer durante a execução das cargas.

O Paulo ainda comentou sobre o ganho de produtividade na empresa:

“Tempo da equipe, e até mesmo a oportunidade de reduzir pessoal ocioso, realocar. Mas principalmente a organização da roteirização da nossa rota de entrega e acompanhamento.”

Vamos te ajudar a sair do manual!

Somos especialistas em logística para entregas fracionadas sendo nosso objetivo garantir o aumento da competitividade das empresas e, aos seus clientes, uma experiência fascinante com entregas eficientes e pontuais!

Desde a roteirização até o processo final da entrega, a logística ganha alta precisão, automação e baixo custo operacional.

O “como fazer “​ é o que nos diferencia, e isso reflete diretamente nas métricas da operação.

Nosso software web traz um conceito inovador denominado “DMS”​ ou “Sistema de Gerenciamento de Entregas”​, composto por 07 módulos totalmente integrados com mais de 30 ERP’s do mercado.

Por fim, reduzimos os custos e aumentamos a efetividade das entregas dos nossos clientes através da solução FUSION DMS.

Solicite já uma apresentação do Fusion DMS e saia do manual!